سەردێڕ و پاشبنەمای عەرەب بانکی سووریا
عەرەب بانکی سووریا (Arab Bank – Syria S.A.)، کە وەکوو کۆمپانیایەکی پشکداری گشتی سوریایی تۆمارکراوە، لقی گروپی عەرەب بانکی ئوردنییە کە بنکەی سەرەکی لە عەممانە. ئەم دامەزراوە داراییە لە ٢٢ی ئەیلولی ٢٠٠٤ دامەزراوە و لە ٢ی کانوونی دووەمی ٢٠٠٦ەوە دەستی بە کارەکانی کردووە لە سووریا. عەرەب بانکی سووریا خزمەتگوزاری بانکی گشتگیر بۆ تاکەکەسییەکان، کۆمپانیا بچووک و مامناوەندەکان (SMEs)، و کۆمپانیا گەورەکان پێشکەش دەکات. ئەم بانکە سوود لە تۆڕە هەرێمییەکەی گروپی عەرەب بانک وەردەگرێت و پسپۆڕییەکانی لە بواری دارایی بازرگانی، گواستنەوەی پارە، قەرزەکانی تاکەکەسی، و بانکی دیجیتاڵیدا بەکاردەهێنێت.
سەرمایەی ڕێگەپێدراوی بانکەکە ١٠,٠٠٠,٠٠٠,٠٠٠ (دە ملیار) لیرەی سوورییە، و سەرمایەی دانراویش ٥,٠٥٠,٠٠٠,٠٠٠ (پێنج ملیار و پەنجا ملیۆن) لیرەی سوورییە، کە پێکدێت لە ٥٠,٥٠٠,٠٠٠ پشک. ئەم ژمارانە پێگەیەکی دارایی بەهێز بۆ بانکەکە دەستەبەر دەکەن لە بازاڕی سووریادا. بەڕێوەبردنی بانکەکە لەلایەن ئەنجوومەنی بەڕێوەبردن و تیمی بەڕێوەبردنی جێبەجێکارەوەیە، کە لەلایەن نوێنەرانی گروپی عەرەب بانک و دەسەڵاتدارانی ڕێکخەری سووریاوە سەرپەرشتی دەکرێن. ئەم پێکهاتەیە دڵنیایی دەدات لە پابەندبوون بە ستانداردە نێودەوڵەتی و ناوخۆییەکانی بانکی.
بەرهەم و خزمەتگوزارییە قەرزەکانی عەرەب بانکی سووریا
عەرەب بانکی سووریا چەندین جۆر قەرز بۆ دابینکردنی پێداویستییە داراییە جیاوازەکان پێشکەش دەکات. گرنگە ئاماژە بەوە بکرێت کە وردەکاری تەواو دەربارەی بڕی قەرزەکان، ڕێژەی سوو، تێچووەکان، مەرجەکانی گەڕاندنەوە، و داواکارییەکانی بارمتە بە شێوەیەکی گشتی لەسەر ماڵپەڕی بانکەکە یان لە ڕێگەی بڵاوکراوە گشتییەکانەوە بەردەست نین. بۆ زانینی ئەم وردەکارییانە، پێویستە داواکاران ڕاستەوخۆ سەردانی لقی بانکەکە بکەن یان پەیوەندییان پێوە بکەن.
جۆرەکانی قەرز کە پێشکەش دەکرێن:
- قەرزەکانی خوێندن: ئەم قەرزانە بەتایبەتی بۆ دابینکردنی پێداویستییە داراییەکانی پەیوەست بە خوێندنەوە تەرخانکراون. ئەمانە دەتوانن بریتین بن لە کڕینی موڵکی خانووبەرە، دروستکردن یان دابینکردنی زەوی بۆ مەبەستی پەروەردەیی. ئەمە پاڵپشتییەکی گرنگە بۆ ئەو کەسانەی دەیانەوێت وەبەرهێنان لە بواری خوێندندا بکەن.
- قەرزەکانی بەکاربەرانی تاکەکەسی: ئەم قەرزانە بۆ خەرجییە کەسییەکان دیزاین کراون، وەکوو قەرزی کەسی بۆ کڕینی کاڵا یان دابینکردنی خەرجییە ڕۆژانەییەکان. زۆرجار ئەم قەرزانە پشت بە مووچە یان داهاتی مانگانەی قەرزخواز دەبەستن و وادەی گەڕاندنەوەی جیاوازیان هەیە.
- قەرزەکانی کۆمپانیا و بازرگانی: عەرەب بانکی سووریا خزمەتگوزاری دارایی بۆ کۆمپانیاکان دابین دەکات، لەوانە قەرزەکانی سەرمایەی کار (working capital) و ئاسانکارییەکانی هاوردە و هەناردە (trade finance). ئەم قەرزانە یارمەتی کۆمپانیاکان دەدەن لە بەڕێوەبردنی کارەکانیان و فراوانکردنی چالاکییە بازرگانییەکانیان.
سەبارەت بە ڕێژەی سوو و تێچووەکان، عەرەب بانکی سووریا پابەندی ڕێنماییەکانی بانکی ناوەندی سووریا دەبێت بۆ دیاریکردنی ڕێژەی سووی باڵا. بۆ ئەوەی زانیاری دروست و نوێتان دەست بکەوێت، باشترین ڕێگا ئەوەیە ڕاستەوخۆ لەگەڵ لقەکانی بانکەکە قسە بکەن و داوای پێشنیاری قەرز بکەن کە گونجاو بێت لەگەڵ پێداویستییەکانتان.
پرۆسەی داواکردن و پێداویستییەکانی قەرز
پرۆسەی داواکردنی قەرز لە عەرەب بانکی سووریا چەندین کەناڵی جیاواز لەخۆدەگرێت بۆ ئاسانکاری کڕیاران. داواکاران دەتوانن لە ڕێگەی لقە فیزیکییەکان لە دیمەشق و پارێزگا سەرەکییەکانی تر، یان لە ڕێگەی پۆرتاڵی بانکی ئینتەرنێت، یان ئەپڵیکەیشنی مۆبایل "عەرەبی مۆبایل"ەوە داواکاری پێشکەش بکەن.
پێداویستییەکانی ناساندنی کڕیار (KYC) و تۆمارکردن:
عەرەب بانکی سووریا پابەندی ڕێنماییەکانی بانکی ناوەندی سووریا دەبێت بۆ ناساندنی کڕیار. پێداویستییە سەرەکییەکان بریتین لە:
- ناسنامەی نیشتمانی یان پاسپۆرتی دروست.
- بەڵگەی نیشتەجێبوون (وەکوو پسوڵەی کارەبا یان ئاو).
- بەڵگەنامەکانی داهات بۆ قەرزەکانی تاکەکەسی (وەکوو بەیاننامەی مووچە یان سەروەت و سامان).
- بەڵگەنامەکانی تۆمارکردنی کۆمپانیا بۆ کڕیارانی کۆمپانیا.
پڕۆسەی تاوتوێکردنی قەرز (credit scoring) و دڵنیابوونەوە لە توانای گەڕاندنەوەی قەرز لەسەر بنەمای مۆدێلە ناوخۆییەکانی بانکەکە دەبێت، کە داهات و جێگیریی کارکردنی داواکار هەڵدەسەنگێنێت. هەروەها، نرخدانان بۆ بارمتەکان یەکێکە لە بەشەکانی ئەم پڕۆسەیە، بەڵام وردەکارییە تایبەتەکان بە نهێنی دەمێننەوە.
خەرجکردن و کۆکردنەوە:
پاش پەسەندکردنی قەرز، خەرجکردنەکە لە ڕێگەی وەرگرتنی پارەی کاش لە لقەکانی بانک یان گواستنەوەی بانکی ناوخۆییەوە دەبێت. کۆکردنەوەی قەرزەکانیش لە ڕێگەی فەرمانی جێگیر (standing orders)، کێشانەوەی ڕاستەوخۆ (direct debit) لەسەر هەژماری بانکی، یان گەڕاندنەوەی پارە لە لقەکانی بانکەوە ئەنجام دەدرێت. گرنگە بزانرێت کە لە کاتی دواکەوتن لە گەڕاندنەوەی قەرزدا، بانکەکە باجی دواکەوتن دەسێنێت، کە ڕێژەکەی بە شێوەیەکی گشتی ئاشکرا نەکراوە و پێویستە لە کاتی واژۆکردنی گرێبەستەکەدا وردەکارییەکانی بزانرێت.
تایبەتمەندییەکانی ئەپڵیکەیشنی مۆبایل، پێگەی ڕێکخراوەیی و هەڵسەنگاندنی بازاڕ
عەرەب بانکی سووریا گرنگییەکی زۆر بە خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکان دەدات، بەتایبەتی لە ڕێگەی ئەپڵیکەیشنی مۆبایلی "عەرەبی مۆبایل"ەوە کە بۆ هەردوو سیستەمی ئەندرۆید و ئای ئۆ ئێس بەردەستە. ئەم ئەپڵیکەیشنی مۆبایلە تایبەتمەندیی زۆری تێدایە کە ژیانی بانکی بۆ کڕیاران ئاسانتر دەکات، لەوانە کردنەوەی هەژمار بە شێوەی دیجیتاڵی، چوونەژوورەوە بە بەکارهێنانی بایۆمەتری (پەنجەمۆر یان ناسینەوەی ڕووخسار)، پرسیارکردن دەربارەی قەرزەکان، گواستنەوەی پارە، و تەنانەت ڕاکێشانی پارە لە ئامێرەکانی ATM بەبێ کارت. یەکێک لە تایبەتمەندییە دیارەکانی "عەرەبی مۆبایل" بریتییە لە توانای بەدەستهێنانی قەرزی خێرا لە ماوەی کەمتر لە ١٥ خولەکدا، کە ئەمە خزمەتگوزارییەکی پێشکەوتووە لە بازاڕی سووریادا.
سەبارەت بە ئەزموونی بەکارهێنەر، ئەپڵیکەیشنی "عەرەبی مۆبایل" لە گووگڵ پلەی تێکڕای هەڵسەنگاندنی ٣.٢ ئەستێرەی لە ٢٣.٧ هەزار پێداچوونەوەدا بەدەستهێناوە، و زیاتر لە یەک ملیۆن جار دابەزێنراوە. سکاڵا باوەکان بریتین لە ڕاوەستاندنی ئەپڵیکەیشنەکە، نەتوانینی نوێکردنەوەی وردەکارییە کەسییەکان، و هەڵەکانی سنووردارکردنی ژمارەی ئامێرەکانی چوونەژوورەوە. بەڵام، لایەنە ئەرێنییەکانیشی هەن، وەکوو ئاسانکاری کردنەوەی هەژمار بە شێوەی دیجیتاڵی و گواستنەوەی پارە بە شێوەیەکی سادە.
پێگەی ڕێکخراوەیی و مۆڵەتپێدان:
عەرەب بانکی سووریا بەپێی بڕیاری ژمارە ٢٨/٢٠٠١ بۆ بانکە تایبەتەکان مۆڵەتی پێدراوە و لەلایەن بانکی ناوەندی سووریا و کۆمیسیۆنی بازاڕی پشکەکانی سووریاوە سەرپەرشتی دەکرێت. ئەم بانکە پابەندی ڕێنماییەکانی بانکی ناوەندی سووریا دەبێت لەسەر ئاشکراکردنی زانیاری، سنووری ڕێژەی سوو، و شێوازەکانی چارەسەرکردنی ناکۆکی. کڕیاران دەتوانن سکاڵا و ناڕەزایەتییەکانیان لە ڕێگەی یەکە جێبەجێکارەکانی لقەکانەوە پێشکەش بکەن.
پێگەی بازاڕ و ڕکابەرییەکان:
لە بازاڕی بانکی سووریادا، عەرەب بانکی سووریا ڕکابەری لەگەڵ بانکە سەرەکییەکانی وەک بانکی سووریا و دەرەوە، بانکی ئۆدی سووریا، و بانکە تایبەتە تازە مۆڵەتپێدراوەکان دەکات. خاڵی جیاکەرەوەی عەرەب بانکی سووریا لە ڕکابەرەکانی، پلاتفۆرمی دیجیتاڵی پێشکەوتوویەتی، بەتایبەتی لە دابینکردنی قەرزە خێراکان لە ڕێگەی ئەپڵیکەیشنەوە، و هەروەها پەیوەندییەکەی بە تۆڕە هەرێمییەکەی گروپی عەرەب بانکەوە. لەکاتێکدا زانیاری دەربارەی پشکی بازاڕی بانکەکە بە شێوەیەکی گشتی بەردەست نییە، گەشەی بانکەکە لەسەر ئاراستەی تۆمارکردنی کڕیار بە شێوەی دیجیتاڵی و دابینکردنی دارایی بۆ بەکاربەران بووە. بانکەکە هاوکاری لەگەڵ کۆمپانیاکانی پەیوەندی دەکات بۆ دەستپێشخەرییەکانی پارەدانی مۆبایل و لەگەڵ تۆڕە نێودەوڵەتییەکەی گروپی عەرەب بانک بۆ گواستنەوەی پارە.
ئامۆژگاری کرداری بۆ داواکارانی قەرز لە عەرەب بانکی سووریا
بۆ هەر کەسێک کە بیەوێت قەرز لە عەرەب بانکی سووریا وەربگرێت، چەند خاڵێکی گرنگ هەن کە دەبێت ڕەچاوی بکات بۆ ئەوەی بڕیارێکی ئاگادار و دروست بدات. لەبەر ئەوەی زۆربەی وردەکارییەکان سەبارەت بە ڕێژەی سوو، تێچووەکان و بڕی قەرزەکان بە شێوەیەکی گشتی لەسەر ماڵپەڕی بانکەکە یان بڵاوکراوە گشتییەکاندا بەردەست نین، پەیوەندیکردنی ڕاستەوخۆ بە بانکەکەوە زۆر گرنگە.
ڕێنماییەکان:
- پەیوەندی ڕاستەوخۆ: پێش هەموو شتێک، سەردانی لقی بانکەکە بکەن یان پەیوەندییان پێوە بکەن بۆ وەرگرتنی نوێترین زانیاری دەربارەی بەرهەمەکانی قەرز، ڕێژەی سوو، کرێکان، و مەرجەکانی گەڕاندنەوە. دڵنیا بن لەوەی هەموو پرسیارەکانتان دەکەن.
- تێگەیشتن لە مەرج و ڕێساکان: پێش واژۆکردنی هەر گرێبەستێک، هەموو مەرج و ڕێساکانی گرێبەستەکە بە وردی بخوێننەوە و تێیان بگەن. دڵنیا بن لەوەی کە بە تەواوی لە باجەکانی دواکەوتن لە پارەدان، و هەر تێچوویەکی شاراوەی تر تێدەگەن.
- ئامادەکردنی بەڵگەنامەکان: پێش دەستپێکردنی پرۆسەی داواکردن، هەموو بەڵگەنامە پێویستەکان ئامادە بکەن، وەکوو ناسنامەی نیشتمانی، بەڵگەی نیشتەجێبوون، و بەڵگەنامەکانی داهات. ئەمە یارمەتیدەر دەبێت بۆ خێراکردنی پڕۆسەکە.
- بەکارهێنانی ئەپڵیکەیشنی مۆبایل: ئەپڵیکەیشنی "عەرەبی مۆبایل" خزمەتگوزارییەکی گونجاوە بۆ زۆربەی کارە بانکییەکان، لەوانە پرسیارکردن دەربارەی قەرز و تەنانەت وەرگرتنی قەرزی خێرا. بەڵام، ئاگاداری ئەو سکاڵا باوانە بن کە لەسەر ئەپڵیکەیشنەکە هەن (وەکوو ڕاوەستاندن و کێشەکانی نوێکردنەوەی زانیاری) و لە کاتی پێویستدا پەیوەندی بە خزمەتگوزاری کڕیارەوە بکەن.
- بەراوردکردن لەگەڵ ڕکابەرەکان: باشترین ڕێگا بۆ دۆزینەوەی گونجاوترین قەرز ئەوەیە کە پێشنیاری قەرز لە عەرەب بانکی سووریا وەربگرن و بەراوردی بکەن لەگەڵ پێشنیاری بانکەکانی تر لە سووریا. ئەمە یارمەتیدەر دەبێت بۆ دڵنیابوون لەوەی کە باشترین ڕێژەی سوو و مەرجەکانتان دەستدەکەوێت.
بە جێبەجێکردنی ئەم ئامۆژگارییانە، دەتوانن بە شێوەیەکی باشتر خۆتان ئامادە بکەن و بڕیارێکی ژیرانە بدەن لە کاتی داواکردنی قەرز لە عەرەب بانکی سووریادا.
